如何看待医患矛盾？

当前医患关系普遍存在紧张、矛盾甚至冲突的现象，给医生和患者带来了困扰，也对整个医疗体系产生了负面影响。

一方面，医疗资源的供给不足和分布不均导致大量患者涌入有限的医院资源中，使得就诊时间和排队等待时间增加，给患者带来焦虑和不满情绪。同时，由于信息传播渠道广泛，患者对于自身健康问题有更高的知情权和选择权，他们更加注重个性化诊疗服务，并对医疗技术水平提出更高要求。

另一方面，一些医务人员仍注重将疾病放在第一位，忽视患者的自身感受，不能运用生物心理社会医学模式诊病治病。只注重自身医疗水平的提高，忽视与患者的沟通和交流。这种在医疗活动中缺乏人文关怀的情况，加剧了医患关系的恶化。同时，医疗市场化使医患关系成为一种商品交换关系，缺乏感情交流和人文关怀，给和谐医患关系的建设带来了一定的负面影响。

因此，为了改善医患关系，需要进一步完善医疗体系和制度，提高医务人员的素质和水平，加强医患沟通和信任，推进医疗服务的个性化和精细化，以实现医疗服务质量和效果的持续改进。