本内容是小七在艾跃进教授《口才艺术和礼仪》公开课中总结的内容，有兴趣的同志可以去网页搜索。

现在的年轻人对于最基本的礼仪是缺失的，或者不重视。我们是一个上下五千年文化的国家，礼仪之邦。对于基本的礼仪应该是人人皆知，知行合一。小七在学习的时候从中也发现出很多缺失，但都是生活的小事不容易发现，小七希望通过文稿的方式把生活的礼仪告诉大家。

礼仪和仪式的统称

在交往过程中由一系列的礼节组成的，自始自终的，完整的全面的敬人行为。

礼仪的基本概念

礼仪是做人的一个折射，是做人的基础，反映出一个人的学识与家庭教养。更是对自己的一种约束和克制。

在这里说个很简单的现象，比如在回家和出门的时候是否能跟父母长辈说一声。在学校中跟老师相遇时是否可以侧身让路跟老师问好。在社会工作中遇到自己的前辈上司能否尊重人家，而不是跟没有见到一样从身旁走过。所说的此类现象属于是在人生中最基本的礼貌礼仪，不要小看这一点，如果面对所有人都能做到，你将会在他人心里留下很好的印象。

礼仪强调做人

当一个人做事遇到困难的时候，一定是你做人缺位的折射。

在中国古代三国时期，由于孙权并未确定是否武力收回荆州，就接受张昭的建议，派人向镇守荆州的关羽提亲，希望关羽把女儿嫁给孙权的儿子。不料关羽气焰嚣张，说“吾虎女岂嫁汝犬子乎？”孙权大怒，遂决心夺荆州。关羽军大败，军心涣散，被迫败走麦城。孟达、刘封见死不救，荆州丢失。

就是因为关羽不尊重孙权抬高自己，最终导致孙权大怒攻打荆州，败走麦城。在人的生活中尊重他人更是尊重自己。

做人的几个层次

一.人要有羞耻心，当一个人忘记做人的好贵身份时，就是犯错误，倒霉的开始

二.已所不欲，勿施于人。这个道理大家应该都懂

三.做一个好人，一个大人，一个能人，一个男人，做人要有勇气，要有特长，对上要尊重，对下要温和，做事高调，做人低调，要么不做，要么做到最好。

四.礼仪无处不在无处不有。一个人只要一举手，一投足，甚至一开口，一喘气，都是在表现着一个人的素质，家教以及受教程度。

礼仪的真谛

礼仪是一个长期的，蹉跎的，艰苦的，甚至痛苦的，脱胎换骨的做人过程。

压抑自己的兽性弘扬自己的人性，这是一个扬善抑恶的过程。

当你把礼仪的规范，视为你的生活习惯，甚至上升为你的生活方式的时候，你脱胎换骨为一个纯粹的人，一个高尚的人，一个脱离低级趣味的人，一个全心全意为人民服务的人。